サービス管理責任者のひぐちです。
昨日、作業を１時間早く切り上げて、みんなで接遇の研修をしました！！
「　接遇　」とは社会人としての基本的マナーです。
社会人としての心構え、表情、挨拶、言葉遣い、身だしなみ、態度　等々
ほとんどの方が、接遇という言葉を初めて聞いたと話されていました。
研修中は、みんな真剣な表情で話を聞き、いつもの作業中より
とても集中していました！笑
最後のアンケートでは、接遇に関する目標を決めてもらいました。
スタッフも含め、昨日決めた目標をしっかり継続していきましょう！